Главная » Новости » Ирина Баржак провела традиционный caseroom-утренник

 

15 апреля в Центре международной торговли на площадке московского отделения «Деловой России» прошел еженедельный бизнес-утренник Отделения.

В этот раз ключевой темой мероприятия стал вопрос «Как победить токсичных людей?».

Его провела директор Института публичных выступлений и конфликтологии Ирина Баржак и автор книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры» Борис Шпирт.

 

Борис Шпирт рассказал участникам встречи, как выстроить работу со сложными клиентами.

Он привел практические примеры манипуляций таких клиентов, рассказал, как бороться с манипулированием и переключать сложных клиентов в режим конструктивного диалога. 

 

Ирина Баржак сосредоточила свое выступление на общении с конкретным токсичным человеком, с которыми иногда приходится работать рука об руку.

Спикер рассказала гостям бизнес-утренника, как распознать того, кто будет отравлять жизнь, какие приемы помогут изменить сценарий общения и как обезопасить себя от абьюзеров и газлайтинга. 

 

Фотоальбом: в Facebook

Новости:

  • Педагоги из 10 стран высоко оценили проект Института. «Рига-Стокгольм» маршрут V Международной конференции «Диалог во имя будущего».
  • 15 апреля в Центре международной торговли на площадке московского отделения «Деловой России» прошел еженедельный бизнес-утренник Отделения. В этот раз ключевой темой мероприятия стал вопрос «Как победить токсичных людей?».
  • Накануне состоялось обучение по основам конфликтологии для руководящего состава УМВД. На фото - победитель конкурса «Лидер России» начальник Тюменской полиции Петр Вагин.
  • Рига – Стокгольм - маршрут конференции. “Школа антибуллинга” так называется проект Института публичных выступлений, который будет представлен на V Международной педагогической конференции “Образование. Диалог во имя будущего”, которая состоится в мае.

О себе:

Ирина Анатольевна Баржак, основатель Института публичных выступлений. Первое образование – режиссура и актерское мастерство. Член Союза журналистов России с 2003 года. Опыт работы на телевидении более 5 лет, в качестве корреспондента, ведущей и редактора авторских программ и рубрик. Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления».Член Всероссийской общественной организации «Деловая Россия».

Оставайтесь на связи

Следуйте за Нами в FaceBook