Главная » Новости » Ирина Баржак провела традиционный caseroom-утренник

 

15 апреля в Центре международной торговли на площадке московского отделения «Деловой России» прошел еженедельный бизнес-утренник Отделения.

В этот раз ключевой темой мероприятия стал вопрос «Как победить токсичных людей?».

Его провела директор Института публичных выступлений и конфликтологии Ирина Баржак и автор книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры» Борис Шпирт.

 

Борис Шпирт рассказал участникам встречи, как выстроить работу со сложными клиентами.

Он привел практические примеры манипуляций таких клиентов, рассказал, как бороться с манипулированием и переключать сложных клиентов в режим конструктивного диалога. 

 

Ирина Баржак сосредоточила свое выступление на общении с конкретным токсичным человеком, с которыми иногда приходится работать рука об руку.

Спикер рассказала гостям бизнес-утренника, как распознать того, кто будет отравлять жизнь, какие приемы помогут изменить сценарий общения и как обезопасить себя от абьюзеров и газлайтинга. 

 

Фотоальбом: в Facebook

Новости:

  • Страхи. Ограничения. Непродуктивные стратегии. Для выхода на другой уровень, для изменений в жизни достаточно изменить свои убеждения. А ещё обязательно - свой способ взаимодействия с окружающими. Именно от качества коммуникации зависит качество результатов. А как это сделать более эффективно?
  • «Общению с детьми надо учиться»: В Тюмени состоялось бесплатное занятие школы антибуллинга. Родители узнали три простых действия для помощи ребенку.
  • Совсем недавно закончились тренинги Ирины Баржак на Мальте. Это уже седьмая страна, где проводятся тренинги и SpeechSlam. На это раз в тренингах принимали участие ребята из лагеря MaltaCrown. Именно там молодые люди создают свой собственный парламент и баллотируются, и поэтому им необходимы навыки само презентации, публичных выступлений.
  • Эксперимент оказался под угрозой срыва. Участниками исследования стали HR-директора крупных компаний и руководители предприятий, члены Деловой России.

О себе:

Ирина Анатольевна Баржак, основатель Института публичных выступлений. Первое образование – режиссура и актерское мастерство. Член Союза журналистов России с 2003 года. Опыт работы на телевидении более 5 лет, в качестве корреспондента, ведущей и редактора авторских программ и рубрик. Автор книги «Волшебная кнопка против волнения и другие принципы успешного выступления».Член Всероссийской общественной организации «Деловая Россия».

Оставайтесь на связи

Следуйте за Нами в FaceBook